Selektives Outsourcing |
Selektives Outsourcing mit den scIT-Services bietet Ihnen maximale Flexibilität im Einsatz von externen Betreuungs-Ressourcen und hochwertigem IT-Expertenwissen: Sie arbeiten mit eigenen Administratoren, die die tägliche Systemverwaltung erledigen. Ihre Mitarbeiter ergänzen Sie mit unserem Service - einfach entsprechend des anfallenden Bedarfs. So sind Sie stets für alle Fälle gewappnet und erreichen gleichzeitig ideale Gesamtkosten für Ihren IT-Betrieb.
Was wir für Sie tun können
Mit unserem Service an Ihrer Seite erweitern Sie das Know-how Ihres internen Teams dynamisch und kostengünstig, denn unser Angebot zum selektiven Outsourcing bietet Ihnen einen Expertenpool mit flexiblem Nutzungsumfang. Des Weiteren können Sie unsere Mitarbeiter natürlich auch zur Entlastung Ihres IT-Personals, als flexiblen Puffer bei Personalengpässen oder auch als Redundanz Ihres eigenen Service-Teams einsetzen. Aus einem vereinbarten Stundenumfang schöpfen Ihre IT-Koordinatoren die benötigten Ressourcen oder Projekte mit festem Preisrahmen. Sie haben so die Möglichkeit verlässlich und gleichzeitig flexibel die hochqualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter der scIT-Services einsetzen zu können.
Vorgehensweise
Für eine Kooperation erstellen wir gemeinsam mit Ihnen zunächst einmal ein Konzept. Darin wird genau vereinbart, welche Aufgaben von den scIT-Services übernommen werden. Außerdem legen wir die Schnittstellen zu Ihren Administratoren vor Ort und zu Ihrem IT-Management fest. Der Einstieg in die Betriebstätigkeit erfolgt zumeist über Pilotprojekte. Sie dienen dem gegenseitigen Kennenlernen. Danach arbeiten wir zusammen mit Ihnen die längerfristige Zusammenarbeit im Detail aus. In unseren flexiblen Verträgen regeln wir mit Ihnen das Stundenkontingent, über das Sie verfügen können.
Zusammenarbeit
Im Tagesgeschäft arbeiten wir mit den Ansprechpartnern zusammen, die wir im Konzept gemeinsam mit Ihnen festgelegt haben. Das werden zumeist Ihre Administratoren, Ihr IT-Management und manchmal auch Ihre Teamleiter sein. Diese Ansprechpartner entscheiden über den Einsatz der scIT-Services bei bestimmten Projekten oder Anwenderwünschen. In regelmäßigen Meetings klären wir die Weiterentwicklung unserer Kooperation.
